Solo para nuevos clientes. Se aplican requisitos de apuesta y condiciones. Mayores de 18 años.
La marca Winner Casino se inauguró en 2009 y ha estado en funcionamiento ininterrumpidamente desde entonces. La longevidad es un indicador simple, pero útil. Los operadores que discuten con los jugadores sobre los pagos rara vez sobreviven tanto tiempo.
Estas páginas las ha redactado un equipo independiente. No gestionamos el casino y recibimos una comisión cuando un lector se registra a través de nuestros enlaces.
La sala de juego cuenta con más de 2.000 títulos, de los cuales la mayor parte procede de Playtech y NetEnt. La oferta abarca desde máquinas de tres rodillos hasta la serie de botes «Age of the Gods».
Hay dos detalles que influyen más en la experiencia que el tamaño del catálogo. Uno es la caja, donde los pagos mediante monedero electrónico se procesan más rápido que los reembolsos con tarjeta. El otro es la norma de rotación asociada a cada bonificación.
La tabla que aparece a continuación recoge los títulos que más llaman la atención aquí. Al hacer clic en cada miniatura se abre la página web del operador, donde se puede probar casi todas las tragaperras primero en modo demo.
La volatilidad varía considerablemente entre los títulos de esa selección. «Starburst» ofrece pequeñas ganancias con frecuencia y es ideal para una sesión tranquila. «Dead or Alive 2» puede pasar por una racha de mala suerte durante cientos de giros antes de dar un gran premio, por lo que requiere un saldo más elevado.
La mayor parte de los juegos a los que jugarás aquí proceden de ocho estudios de desarrollo. El estudio que hay detrás de un juego te da muchas pistas sobre cómo será.
Suministra la red de botes «Age of the Gods», además de una amplia gama de tragaperras con licencia y de marca.
Estudio sueco responsable de «Starburst» y «Gonzo's Quest», conocido por su estilo sobrio y sus imágenes nítidas.
Fabricante de gran rendimiento de las series «Gates of Olympus», «Sweet Bonanza» y «Big Bass».
El catálogo más antiguo de la página web, que incluye Thunderstruck II y Immortal Romance.
Creador de «Book of Dead» y de toda la serie de tragaperras de aventuras de Rich Wilde.
Se encarga de los estudios en directo, desde «Lightning Roulette» hasta la ruleta de la suerte de «Crazy Time».
Proveedor austriaco cuyo juego «Book of Ra Deluxe» sigue ocupando un lugar destacado en los locales físicos.
Estudio británico responsable de «Rainbow Riches» y otras adaptaciones de máquinas de bar.
Cada semana llegan novedades, y los títulos más antiguos se mantienen en el catálogo, por lo que este crece en lugar de renovarse.
Fuera del salón de máquinas tragaperras hay seis tipos de mesas. La ruleta y el blackjack son los que tienen la ventaja de la casa más baja de todos, siempre que se siga la estrategia estándar de cada uno.
La ruleta europea se juega con una rueda de un solo cero, lo que reduce a la mitad la ventaja de la casa en comparación con la ruleta de doble cero. El Casino Hold’em y el Caribbean Stud ofrecen premios más cuantiosos, aunque con menos frecuencia, y ambos premian más la paciencia que el volumen de apuestas.
Hay una advertencia que se aplica a todas las mesas de la lista. En las condiciones de los bonos, el juego en las mesas tiene un peso mucho menor que el juego en las tragaperras, así que lee las reglas antes de liberar un bono en una mesa de cartas.
Evolution Playtech se encargan de presentar el programa en directo entre los dos. Las retransmisiones proceden de estudios especialmente diseñados para ello, con varios ángulos de cámara, y las apuestas se realizan en un panel situado junto al vídeo.
Una conexión estable es más importante que un dispositivo potente. Las ventanas de apuestas se cierran en un tiempo determinado, por lo que una interrupción de la transmisión durante la cuenta atrás puede costarte una mano.
Los formatos de concursos televisivos, como «Crazy Time» y «Monopoly Live», se sitúan a medio camino entre las tragaperras y los juegos de mesa. Los premios son escasos, pero cuantiosos, así que debes presupuestarlos igual que lo harías con un juego de rodillos de alta volatilidad.
En esta plataforma hay cuatro ofertas permanentes. En la tabla se detallan las cifras principales de cada una, el volumen de negocio requerido y el plazo de que dispones.
| Oferta | Titular | Apuestas | Ventana |
|---|---|---|---|
| Bono de bienvenida | 100 % hasta un€100 | 35x | 30 días |
| Tiradas gratis | 50 tiradas en tragaperras seleccionadas | 40x | 7 días |
| Bono por recarga | 50 % hasta un máximo de €50 | 30x | Semanal |
| Reembolso | Reembolso semanal del 10 % | 1x | Todos los lunes |
Tomemos la oferta de bienvenida como ejemplo práctico. Si ingresas la cantidad máxima válida, que es de €100, la casa de apuestas te añadirá la misma suma en fondos de bonificación.
El requisito es 35 veces el importe de la bonificación. Las tragaperras cuentan al 100 %, por lo que una apuesta de €10 en una tragaperras te permite cumplir exactamente esa cantidad del objetivo.
Supongamos que una vuelta cuesta €10. En ese caso, el objetivo realiza 350 vueltas a lo largo del periodo de 30 días, es decir, aproximadamente una docena al día.
Las ganancias de los giros gratis están sujetas a un requisito de apuesta de 40 veces y tienen una validez de siete días. Si las dejas en la cuenta, simplemente caducarán.
Normalmente se aplica una regla de apuesta máxima mientras los fondos de bonificación están activos. El límite máximo actual se indica en las condiciones de la promoción, y una sola tirada que lo supere puede invalidar todo el saldo.
La bonificación semanal por recarga equivale al 50 % del importe del depósito, hasta un máximo de €50, con un requisito de apuesta de 30 veces. Se renueva cada semana, en lugar de con cada pago.
El reembolso es del 10 % y se abona cada lunes. Su requisito de apuesta de 1x implica que el importe debe pasar una vez por la cuenta, lo cual es una mera formalidad.
Los puntos de fidelidad se acumulan con las apuestas con dinero real y se convierten en fondos de bonificación. Los niveles más altos dan acceso a promociones que nunca aparecen en las páginas públicas.
Los eventos de temporada ocupan un lugar destacado. Los premios de los torneos y las promociones de corta duración aparecen en torno a las principales fiestas.
Se admiten seis métodos de ingreso y cinco de retirada. Los abonos en tarjetas y monederos electrónicos se realizan al instante, mientras que las transferencias bancarias tardan más tiempo tanto en los ingresos como en las retiradas.
| Método de ingreso | Mínimo | Máximo | Velocidad |
|---|---|---|---|
| Skrill | €10 | €10.000 | Instantáneo |
| Neteller | €10 | €10.000 | Instantáneo |
| PayPal | €10 | €5.000 | Instantáneo |
| Visa/Mastercard | €10 | €5.000 | Instantáneo |
| Paysafecard | €10 | €1.000 | Instantáneo |
| Transferencia bancaria | €20 | €50.000 | 1-3 días |
| Método de retirada | Mínimo | Máximo | Velocidad |
|---|---|---|---|
| Skrill | €20 | €10.000 | 24 horas |
| Neteller | €20 | €10.000 | 24 horas |
| PayPal | €20 | €5.000 | 24 horas |
| Visa/Mastercard | €20 | €5.000 | 1-3 días |
| Transferencia bancaria | €50 | €50.000 | 3-5 días |
Los pagos a monederos electrónicos se liquidan en aproximadamente un día. Las devoluciones a tarjetas son más lentas porque pasan por el sistema de la tarjeta en lugar de por el casino, y cada banco añade un paso más.
Hay una norma que suele pillar desprevenidos a los usuarios. El dinero suele devolverse por la misma vía por la que llegó, por lo que un depósito realizado a través de Skrill se reembolsa a la misma cartera de Skrill.
La comprobación de documentos es otro motivo habitual de retraso. Si los presentas antes de la primera solicitud de pago, el plazo para la retirada comenzará a contar el mismo día en que pulses el botón.
En el formulario hay que indicar el nombre oficial, la fecha de nacimiento, la dirección de residencia y los datos de contacto. Se tarda dos minutos.
Sube un documento de identidad con fotografía y un documento que acredite la dirección que figura en nuestros registros. Ambos documentos son revisados por una persona, no por un programa automatizado.
Elige una forma de pago y realiza el primer ingreso válido. El bono de bienvenida se aplicará automáticamente a ese pago.
| Documento | Tipos admitidos | Notas |
|---|---|---|
| Documento de identidad con fotografía | Pasaporte, permiso de conducir, documento nacional de identidad | Debe ser válido |
| Justificante de domicilio | Factura de servicios públicos, extracto bancario | En un plazo de tres meses |
| Forma de pago | Foto de la tarjeta, captura de pantalla del monedero electrónico | Debe coincidir con el método de depósito |
Se aceptan tanto fotografías como escaneos, siempre que se vean las cuatro esquinas. Un borde recortado es el motivo más habitual por el que se devuelve un archivo.
Aquí no hay ninguna descarga nativa. La página se ejecuta directamente en el navegador del móvil y se adapta al tamaño de la pantalla, por lo que no hay que estar pendiente de actualizaciones y no ocupa espacio de almacenamiento en el móvil.
| Característica | iOS | Android | Escritorio |
|---|---|---|---|
| Juegos de tragaperras | 2,000+ | 2,000+ | 2,000+ |
| Casino en vivo | Sí | Sí | Sí |
| Depósitos | Sí | Sí | Sí |
| Retiradas | Sí | Sí | Sí |
El consumo de datos es moderado en las tragaperras y elevado en las mesas en directo. La retransmisión en directo del blackjack es un vídeo continuo, por lo que te recomendamos que utilices una red inalámbrica siempre que sea posible.
Las condiciones de la oferta de bienvenida caben en una sola pantalla. La bonificación es del 100 % hasta un máximo de €100, y el requisito de apuesta se indica antes de realizar el ingreso.
Más de 2.000 juegos están disponibles con una sola cuenta de usuario. Los proporcionan ocho estudios diferentes, por lo que tanto la mecánica de juego como el diseño gráfico varían y no se repiten.
El saldo, el historial y las promociones activas se ven igual tanto en el ordenador como en el móvil. No hace falta instalar nada para pasar de uno a otro.
Los generadores de números aleatorios son auditados por Gaming Laboratories International, y el tráfico de las cuentas se gestiona a través de SSL. Los detalles de la licencia se publican en la propia página web del operador.
El hecho de que haya estado en funcionamiento ininterrumpido desde 2009 es la señal más sólida de esta página. Las disputas sobre pagos provocan el cierre rápido de los casinos, y esta licencia se ha mantenido vigente durante una década y media.
Hay seis aspectos que conviene comprobar en cualquier casino antes de realizar el primer depósito. La plataforma Winner Casino cumple con los seis.
Cuenta con una licencia expedida por un organismo regulador del juego reconocido
Generadores de números probados por Gaming Laboratories International
SSL protección de los datos de las cuentas y de cada solicitud de caja
Se aceptan las siguientes direcciones: Visa, Mastercard, PayPal, Skrill y Neteller.
La mayoría de las retiradas a monederos electrónicos se abonan en un plazo de 24 horas.
Servicio de chat y correo electrónico disponible las 24 horas del día, en varios idiomas
Existen tres vías de atención al cliente, que se diferencian principalmente en la rapidez. El chat en directo responde en unos dos minutos, mientras que las respuestas por correo electrónico llegan en el plazo de un día.
| Canal | Horario | Respuesta típica |
|---|---|---|
| Chat en directo | 24/7 | Menos de 2 minutos |
| Correo electrónico | 24/7 | Menos de 24 horas |
| Preguntas frecuentes | 24/7 | Instantáneo |
Ten a mano el nombre de la cuenta y la referencia de la transacción antes de iniciar un chat. Si un agente tiene que pedirte ambos datos, se alarga el tiempo de espera en una cola que ya está muy ocupada los fines de semana.
El juego es una forma de entretenimiento que tiene un coste, y ese coste es el dinero que no recuperas. Todas las herramientas que se indican a continuación están integradas en la cuenta y se pueden configurar antes de realizar el primer ingreso.
Puedes obtener ayuda gratuita y confidencial en GamCare, BeGambleAware y Gamblers Anonymous. Busca cada organización por su nombre en un motor de búsqueda, en lugar de fiarte de un enlace que aparezca en una página de apuestas.
«Las cuotas de las apuestas deportivas son la razón por la que me quedé. Las promociones del casino aparecen con la suficiente frecuencia como para que merezca la pena echarles un vistazo».
«Ver que «PayPal» aparecía en la lista me convenció. El servicio de atención al cliente me respondió rápidamente y, por fin, me tocó una sesión de tragaperras».
«El pago llegó el día que el equipo había dicho que lo haría. Eso es realmente todo lo que le pido a un casino».
Los comentarios proceden de los lectores de esta página web y no han sido verificados por el administrador. Tómalos como opiniones personales, no como pruebas.
Cuenta con licencia y opera desde 2009; sus juegos son auditados por Gaming Laboratories International y el tráfico de las cuentas está encriptado. Ningún casino está exento de riesgos, pero esos tres aspectos son los más importantes.
Las tarjetas y los monederos electrónicos tienen un importe mínimo de €10. Las transferencias bancarias tienen un importe mínimo más alto, así que utiliza un monedero electrónico si quieres probar la página con una cantidad pequeña.
Los pagos realizados a través de PayPal, Skrill y Neteller se liquidan en unas 24 horas. Los reembolsos a tarjeta tardan entre uno y tres días laborables, y las transferencias bancarias, entre tres y cinco.
No. La página web para móviles funciona en Safari, Chrome o Firefox, y se puede añadir a la pantalla de inicio para que se abra como una aplicación instalada.
El bono debe apostarse treinta y cinco veces antes de poder retirar el saldo. Las apuestas en tragaperras cuentan al 100 %; las de otras categorías cuentan mucho menos.
La mayoría de las tragaperras ofrecen un modo de demostración con dinero ficticio, que es la forma más sensata de familiarizarse con una nueva ronda de bonificación. Las mesas en vivo y los juegos con bote progresivo no lo tienen.
Sí. Las 50 tiradas del paquete de bienvenida tienen una validez de siete días, y las ganancias obtenidas con ellas están sujetas a un requisito de apuesta de 40 veces.
